DOSTĘPNOŚĆ

Obszary dostępności

Dostępność architektoniczna

• • Siedziba Stowarzyszenia „CREP” znajduje się w Pasłęku przy Pl. Św. Wojciecha 3, w budynku dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (wejście bez barier, dostępna toaleta, podjazd, szerokie drzwi, winda).
  • Na przeciwko budynku na parkingu znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, 
  • Przed głównymi drzwiami znajduje się domofon oraz tabliczka z informacją o nazwie firmy. 
  • Osoby poruszające się na wózku maja możliwość wjazdu do budynku poprzez boczny podjazd i boczne drzwi które mają szerokość większą niż 90 cm.,
  • Po wejściu znajdujemy się na poziomie 0, gdzie na pozostałe poziomy możemy przemieścić się windą. O dokładnym rozmieszczeniu pomieszczeń dowiemy się od upoważnionego pracownika, do którego obowiązków należy udzielanie informacji klientom. Pokierowanie do odpowiedniego gabinetu, w którym załatwi sprawę która go interesuje. W razie potrzeby pracownik zejdzie do sali szkoleniowej w celu załatwienia sprawy z klientem.
  • W budynku znajduje się pętla indukcyjna przenośna.
  • W budynku na poziomie -1 znajduje się  toaleta dla osób z niepełnosprawnościami. Wyposażona jest w odpowiednie uchwyty i system przywoływaczy do WC.
  • Do budynku można wejść z psem asystującym. 
  • W firmie istnieje Instrukcja bezpieczeństwa pożarowego w której opisane zostały zasady postepowania w razie ewakuacji także osób z niepełnosprawnościami.
  • W przypadku planowanych spotkań lub wydarzeń w innych lokalizacjach, Stowarzyszenie „CREP” każdorazowo zapewnia dostępność lub organizuje alternatywną formę uczestnictwa (np. online, telefonicznie).

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

• • Informacje udostępniane są w sposób zrozumiały, zgodny z zasadami prostego języka.
  • Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego – po uprzednim zgłoszeniu co najmniej 3 dni robocze przed planowanym kontaktem.
  • Osoby niesłyszące lub z trudnością mowy mogą kontaktować się mailowo pytania@screp.pl lub przez SMS pod numerem 722-121-509.
  • Na życzenie dokumenty mogą być przygotowane w formacie dostępności cyfrowej (np. powiększony druk, plik tekstowy, wersja audio).

Dostępność cyfrowa

Twórcy, redaktorzy i autorzy naszego serwisu dokładają wszelkich starań, aby wszystkie strony spełniały wszystkie wymagania WCAG 2.1 na poziomie AA.

Wydawca i redakcja serwisu w swoim działaniu kierują się także postanowieniami Konwencji Praw Osób Niepełnosprawnych ONZ.

Na stronie www.screp.pl jest wprowadzona wtyczka odpowiedzialna za dostosowanie strony dla osób z niepełnosprawnościami.

Możliwe na stronie jest ustawienie takich opcji:

• Większy tekst,
• Większa wysokość linii,
• Wyrównanie tekstu,
• Czytelna czcionka,
• Odcień szarości,
• Kontrast,
• Struktura strony,
• Maska czytania,
• Ukryj obrazy,
• Wstrzymaj animacje,
• Kontur fokusu,
• Podświetl linki.

Zgłaszanie potrzeb

1. Osoba ze szczególnymi potrzebami może zgłosić potrzebę zapewnienia dostępności:
   • telefonicznie: 55 248-10-91
   • mailowo: pytania@screp.pl
   • osobiście w siedzibie Stowarzyszenia „CREP” Pasłęk, Pl. Św. Wojciecha 3
2. Zgłoszenie powinno zawierać:
   • dane kontaktowe wnioskodawcy,
   • opis potrzeby,
   • proponowaną formę udostępnienia (jeśli dotyczy).
3. Stowarzyszenia „CREP” podejmuje działania w terminie do 7 dni roboczych od daty zgłoszenia. W przypadku braku możliwości realizacji wnioskowanej formy, zaproponuje rozwiązanie alternatywne.

Deklaracja dostępności Serwisu Stowarzyszenie „Centrum Rozwoju Ekonomicznego Pasłęka”

Stowarzyszenie „Centrum Rozwoju Ekonomicznego Pasłęka” zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej www.screp.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego Stowarzyszenia „Centrum Rozwoju Ekonomicznego Pasłęka”.

Informacje zwrotne 

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt mailowy pytania@screp.pl , telefoniczny 722-121-509 lub wysyłając sms na numer 722-121-509.

W taki sam sposób można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych np. odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

W zgłoszeniu podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony, na której jest niedostępny element lub treść, 
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłyby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki – poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, w którym poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści z Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Sprawdź, gdzie znajdują się biuro PFRON i oddziały PFRON.

Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań, które są związane z dostępnością cyfrową, możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Chcemy, aby każdy, kto odwiedza nasz serwis, czuł się serdecznie przyjęty i w pełni usatysfakcjonowany.

Materiały:

• PROCEDURA DOSTĘPNOŚCI
• Tekst do odczytu maszynowego – Stowarzyszenie „CREP”
• Tekst łatwy do odczytania – ETR
• Procedura wejścia z psem asystującym

Procedura zapewnienia komunikacji zgodnej z wnioskiem osoby ze szczególnymi potrzebami

• Procedura zapewnienia komunikacji zgodnej z wnioskiem osoby ze szczególnymi potrzebami
• Załącznik nr 1 do Procedury zapewnienia komunikacji zgodnej z wnioskiem osoby ze szczególnymi potrzebami

Wnioski o zapewnienie komunikacji zgodnej z wnioskiem osoby ze szczególnymi potrzebami

Procedura przyjmowania wniosków o zapewnienie komunikacji została opracowana w oparciu o zasady dostępności określone w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, w oparciu o standardy równego traktowania i dostępności usług, a także z uwzględnieniem Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami. Ma to na celu stworzenie przejrzystego i dostępnego systemu komunikacji dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnego z dobrymi praktykami dostępności.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy może zwrócić się do Stowarzyszenia z wnioskiem o zapewnienie komunikacji w formie dostosowanej do jej indywidualnych potrzeb. Wniosek może dotyczyć sposobu komunikacji wskazanego przez wnioskodawcę, tak aby umożliwić skuteczny kontakt ze Stowarzyszeniem oraz dostęp do przekazywanych informacji. Forma komunikacji może obejmować m.in.:

• przygotowanie informacji w alfabecie Braille’a,
• przygotowanie informacji w alfabecie Lorma,
• zastosowanie systemów komunikacji alternatywnej i wspomagającej (AAC),
• inne rozwiązania umożliwiające skuteczną komunikację z osobą ze szczególnymi potrzebami.

Wniosek powinien zawierać:

• dane kontaktowe wnioskodawcy,
• wskazanie potrzeby w zakresie zapewnienia komunikacji,
• wskazanie preferowanego sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
• wskazanie preferowanej formy zapewnienia komunikacji.

W załącznikach poniżej zamieszczono przykładowy wzór wniosku. Korzystanie z udostępnionego wzoru nie jest obowiązkowe.

Termin rozpatrzenia wniosku:

Stowarzyszenie dąży do realizacji wniosku niezwłocznie, w miarę możliwości w terminie do 14 dni od jego otrzymania. W przypadku, gdy zapewnienie wskazanej formy komunikacji w tym czasie nie jest możliwe, wnioskodawca zostanie poinformowany o przyczynach opóźnienia oraz przewidywanym terminie realizacji wniosku. W sytuacji braku możliwości realizacji wniosku zostanie zaproponowane rozwiązanie alternatywne umożliwiające przekazanie informacji w sposób możliwie najbardziej dostosowany do potrzeb wnioskodawcy.